BooksWriterSupporto
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Domande Frequenti
BooksWriter usa crediti per gestire la generazione AI. Diverse funzionalità e modelli usano diverse quantità di crediti, a seconda di quanto contenuto generi.
Dall'editor delle storie, clicca sull'icona di download nella barra degli strumenti e scegli il formato (TXT, PDF o DOCX). Questo scarica tutti i capitoli scritti.
I crediti non possono essere comprati con soldi. Si guadagnano aiutando altri a scoprire BooksWriter.
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Risoluzione problemi
La generazione impiega troppo tempo
Se la generazione sembra bloccata:
- Aspetta fino a 5 minuti. Alcuni modelli di pensiero impiegano tempo prima di iniziare a scrivere
- Aggiorna la pagina e controlla se continua
- Controlla la tua connessione internet
- Assicurati di essere nella parte giusta della storia nella navigazione
- Se persiste, contatta il supporto con l'ID del tuo progetto
Generazione audio fallita
Se hai problemi con l'audio:
- Controlla di avere abbastanza crediti per l'audio
- Rimuovi caratteri speciali o formattazione insolita
- Riprova tra qualche minuto se il servizio è occupato
Le modifiche non vengono salvate
Se le modifiche non vengono salvate:
- Aggiorna la pagina. Questo risolve la maggior parte dei problemi
- Controlla la tua connessione internet
- Cerca messaggi di errore nell'editor
- Assicurati di non essere in modalità lettura
Non riesco a esportare la mia storia
Se l'esportazione non funziona:
- Prova un formato diverso (TXT è il più affidabile)
- Controlla se il tuo browser sta bloccando i download
Contattaci
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