الدعم
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة، نصائح استكشاف الأخطاء، أو تواصل معنا مباشرة.
الأسئلة الشائعة
يستخدم BooksWriter الرصيد لإدارة إنشاء الذكاء الاصطناعي. تستخدم الميزات والنماذج المختلفة كميات مختلفة من الرصيد، حسب كمية المحتوى الذي تنشئه.
من محرر القصة، انقر على أيقونة التحميل في شريط الأدوات واختر التنسيق (TXT أو PDF أو DOCX). هذا يحمّل جميع الفصول المكتوبة.
لا يمكن شراء الرصيد بالمال. يُكتسب من خلال مساعدة الآخرين في اكتشاف BooksWriter.
شارك BooksWriter مع مجتمعات الكتابة التي أنت جزء منها، اكتب مراجعات أو منشورات عن تجربتك، أو أوصِ بنا لكتّاب آخرين. أرسل لنا الروابط وسنمنح رصيداً ووصولاً للنماذج المميزة بناءً على الوصول والجودة والتفاعل.
لدينا سياسة صارمة ضد البريد المزعج. المشاركة الأصيلة التي تحترم إرشادات المجتمع هي ما نبحث عنه.
انظر كيفية الحصول على رصيد مجاني للتفاصيل الكاملة، أو اسألنا.
استكشاف الأخطاء
الإنشاء يستغرق وقتاً طويلاً
إذا بدا الإنشاء متوقفاً:
- انتظر حتى 5 دقائق. بعض نماذج التفكير تستغرق وقتاً قبل أن تبدأ الكتابة
- حدّث الصفحة وتحقق إن استمر
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تأكد أنك في جزء القصة الصحيح في التنقل
- إذا استمر، تواصل مع الدعم مع معرف مشروعك
فشل إنشاء الصوت
إذا كنت تواجه مشكلة مع الصوت:
- تحقق أن لديك رصيداً كافياً للصوت
- أزل الأحرف الخاصة أو التنسيق غير العادي
- حاول مرة أخرى بعد بضع دقائق إذا كانت الخدمة مشغولة
التغييرات لا تُحفظ
إذا لم تُحفظ التعديلات:
- حدّث الصفحة. هذا يحل معظم المشاكل
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- ابحث عن رسائل الخطأ في المحرر
- تأكد أنك لست في وضع القراءة
لا أستطيع تصدير قصتي
إذا لم يعمل التصدير:
- جرب تنسيقاً مختلفاً (TXT هو الأكثر موثوقية)
- تحقق إن كان متصفحك يحظر التنزيلات
BooksWriter