תמיכה
כאן תמצאו תשובות לשאלות נפוצות, פתרונות לבעיות, ואפשרות ליצור איתנו קשר.
שאלות נפוצות
BooksWriter משתמש בקרדיטים לניהול השימוש ב-AI. פיצ'רים ומודלים שונים צורכים כמות שונה של קרדיטים, בהתאם לכמות התוכן שאתם מייצרים.
מתוך עורך הסיפור, לחצו על אייקון ההורדה בסרגל הכלים ובחרו את הפורמט המבוקש (TXT, PDF או DOCX). הפעולה תוריד את כל הפרקים שנכתבו.
לא ניתן לרכוש קרדיטים בכסף. מרוויחים אותם על ידי כך שעוזרים לאחרים לגלות את BooksWriter.
שתפו את BooksWriter בקהילות כתיבה שאתם חברים בהן, כתבו ביקורות, שתפו את החוויה שלכם בפוסטים או המליצו עלינו לסופרים אחרים. שלחו לנו קישורים, ואנחנו נעניק קרדיטים וגישה למודלים מתקדמים (Premium) בהתאם להיקף החשיפה, האיכות והמעורבות.
יש לנו מדיניות קפדנית נגד ספאם. אנחנו מחפשים שיתופים אותנטיים שמכבדים את חוקי הקהילות בהן הם מתפרסמים.
ראו איך להרוויח קרדיטים חינם לפרטים מלאים, או שאלו אותנו.
פתרון בעיות
תהליך היצירה לוקח יותר מדי זמן
אם נראה שהיצירה תקועה:
- המתינו כ-5 דקות. מודלים מסוג 'חשיבה' (Reasoning) דורשים זמן לפני תחילת הכתיבה
- רעננו את הדף ובדקו אם הכתיבה ממשיכה
- בדקו את חיבור האינטרנט שלכם
- ודאו שאתם נמצאים בפרק הנכון בתפריט הניווט
- אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה עם מזהה הפרויקט (Project ID)
יצירת האודיו נכשלה
אם נתקלתם בבעיות עם האודיו:
- בדקו שיש לכם מספיק קרדיטים לאודיו
- הסירו תווים מיוחדים או עיצוב חריג מהטקסט
- אם השירות עמוס, נסו שוב בעוד מספר דקות
השינויים לא נשמרים
אם העריכות שלכם לא נשמרות:
- רעננו את הדף. זה פותר את רוב הבעיות
- בדקו את חיבור האינטרנט שלכם
- חפשו הודעות שגיאה בתוך העורך
- ודאו שאתם לא במצב קריאה (Read-only)
לא מצליח לייצא את הסיפור
אם הייצוא לא עובד:
- נסו פורמט אחר (TXT הוא האמין ביותר)
- בדקו אם הדפדפן שלכם חוסם חלונות קופצים או הורדות
BooksWriter